Heutzutage erwarten wir Zuverlässigkeit von unseren iPhones und anderen Apple -Geräten, und die meiste Zeit sind sie sehr zuverlässig. Wenn Ihr iPhone also unerwartet neu startet, ist dies möglicherweise sehr besorgniserregend. Wenn Sie sich gefragt haben: „Warum startet mein iPhone immer wieder?“ Wir zeigen Ihnen eine Handvoll Korrekturen und Fehlerbehebungsschritte für dieses ungewöhnliche, aber betreffende Problem.
Beantworte dies zuerst
Hier ist die erste Frage: Treffen Sie Ihr Telefon -Neustart in unvorhersehbaren, scheinbar zufälligen Zeiten und funktionieren zwischen diesen spontanen Neustarts gut? Wenn ja, beginnen Sie bitte am Anfang unseres Leitfadens von Ihr Telefon zurückzusetzen und dann mögliche Lösungen und Fehlerbehebung versuchen. Wenn Ihr Telefon jedoch in einer Schleife mit ständig neuem Start steckt, Ihr Telefon unterstützt, und die meisten anderen empfohlenen Schritte nicht möglich sind. Starten Sie um zu versuchen, die Schleife zu brechen. Weitere hilfreiche Leitfäden auf Ihren Apple -Geräten finden Sie unter Unser freies Tipp des Tages Newsletter.
Was ist in diesem Leitfaden?
- Sichern Sie Ihr iPhone
- die möglichen Ursachen berücksichtigen
- System -Software aktualisieren
- Aktualisieren Sie alle Apps
- Analytics -Daten überprüfen
- Starten Sie Ihr iPhone neu
- SIM -Karte entfernen und wiedereinerieren
- Setzen Sie die Einstellungen Ihres iPhone zurück
- Starten Sie Ihr iPhone in Werksausstellungen
Sichern Sie Ihr iPhone
Bei der Fehlerbehebung bei einem ernsthaften Problem ist es eine gute Idee, Ihr Telefon auf einen Computer zu unterstützen, sodass Ihre Daten bei erhaltenen Daten erhalten bleiben. Bevor Sie mit anderen Schritten weitermachen Wie kann man auf iCloud , Unsere Anleitung zum Backing auf einen Mac oder Unsere Anleitung zum Backing auf einen Windows -PC mit iTunes .
Betrachten Sie die möglichen Ursachen
Es gibt mehrere mögliche Ursachen für ein iPhone, das zeitweise neu startet oder in einer Neustartschleife stecken bleibt. Der erste Schritt besteht darin, darüber nachzudenken, ob eine davon als der wahrscheinlichste Schuldige hervorsticht.
- Haben Sie kürzlich eine neue App installiert oder eine große Änderung der Systemeinstellungen vorgenommen? Wenn ja, versuchen Sie, die App zu deinstallieren oder die Einstellungsänderung umzukehren. Diese Probleme können durch ein Softwareproblem verursacht werden. Wenn das Problem erst nach einer solchen Änderung begann, kann dies die Ursache sein.
- tritt der Neustart nur beim Laden des Telefons auf? Überprüfen Sie den Blitzanschluss und das Kabel, um sicherzustellen, dass sie sauber und unbeschädigt sind.
- Hat Ihr Telefon einen Tropfen oder einen anderen physischen Schaden erleidet? Wenn ja, kann es sich um ein Hardwareproblem handeln, wie z. B. Schäden an der SIM -Karte. Versuchen Sie es mit die SIM -Karte wieder einerleiden oder das Telefon ohne sie testen.
Aktualisieren Sie die Systemsoftware
Es ist fast immer eine gute Idee, Ihre iOS -Systemsoftware auf dem neuesten Stand zu halten, und dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Störungen haben, da Ihr Problem möglicherweise durch ein aktuelles Update behoben wird. Schauen Sie sich einen Blick auf Unser Leitfaden zum Aktualisieren iOS Wenn Sie mehr Hilfe benötigen.
Aktualisieren Sie alle Apps
Stellen Sie in ähnlicher Weise sicher, dass alle Ihre heruntergeladenen Apps auf dem neuesten Stand sind, falls ein Fehler mit einem von ihnen im Mittelpunkt des Problems steht. Schauen Sie sich unsere Anleitung zum Aktualisieren aller Apps gleichzeitig für an mehr Details.
Überprüfen Sie die Analytics -Daten
Wussten Sie, dass Ihr iPhone regelmäßige Protokolle von Analysedaten und Fehlern erstellt? Diese Protokolle sind von uns von uns schwer zu verstehen, die keine technischen Fachkräfte sind, aber sie können immer noch wertvolle Hinweise geben. Wir empfehlen, einen kurzen Scan der letzten paar Protokolle durchzuführen. Wenn Sie dieselbe App wiederholt sehen, kann dies das Problem verursachen. Versuchen Sie, in den jüngsten Protokollen mehr als einmal zu deinstallieren, dass Apps, die Sie sehen, mehr als einmal erwähnt werden, und warten Sie darauf, ob dies das Problem löst. Hier erfahren Sie, wie Sie die Protokolle finden.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Finden und tippen Sie Privatsphäre .
- Tippen Sie auf Analytics & Verbesserungen .
- Tippen Sie auf Analytics Data .
- Tippen Sie auf ein aktuelles Protokoll , um es zu öffnen.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Das Durchführen einer Kraft -Neustart ist nicht oft, was Sie oft tun möchten, aber es kann Hep, Ihr Gerät aus fehlerhaften Schleifen zu räumen und Daten aus dem Speicher zu löschen, die möglicherweise Störungen verursachen. Siehe Unser Leitfaden zum Erzwingen eines iPhone X oder später oder Diese Anleitung, wie dies auf früheren iPhones mit Home-Tasten zu tun ist .
Entfernen Sie Ihre SIM -Karte
Bild mit freundlicher Genehmigung von Apple
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ursache ein physisches Problem mit dem Telefon sein könnte, ist es eine Sache, die SIM -Karte zu entfernen. Überprüfen Sie unsere Anleitung zu So entfernen und wiedererlegen Sie Ihre SIM -Karte . Versuchen Sie, Ihr iPhone für eine Weile ohne die SIM -Karte zu verwenden. Wenn das Problem gestoppt wird, während die SIM -Karte entfernt wird, aber nach dem Austausch der Karte erneut beginnt, müssen Sie sich wahrscheinlich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um die Karte zu ersetzen. Wenn Sie Zugriff auf eine zweite SIM -Karte haben oder auf ein zweites iPhone zugreifen, können Sie versuchen, die erste SIM -Karte in einem zweiten Telefon zu verwenden, um das Problem auf das iPhone oder die SIM -Karte einzugrenzen.
Setzen Sie die Einstellungen Ihres iPhone zurück
Ein guter Schritt, um an diesem Punkt zu versuchen, besteht darin, einige Einstellungen Ihres Telefons zurückzusetzen. Schauen Sie sich unseren Leitfaden unter fort Da ist dies sowohl eine ziemlich wahrscheinliche Ursache des Problems als auch ein weniger schwerer Zurücksetzen. Wenn dies nicht hilft, das Problem zu beheben, können Sie die Option Alle Einstellungen zurücksetzen, die im selben Menü zu finden sind. In beiden Fällen behalten Sie alle Daten und Apps, aber viele personalisierte Einstellungen gehen verloren und müssen erneut eingegeben oder wieder konfiguriert werden.
Stellen Sie Ihr iPhone in Werkseinstellungen wieder her
Die letzte Option ist bei weitem die drastischste. Überlegen Sie sich also sehr sorgfältig die Dinge, bevor Sie es versuchen. Wenn keiner der vorherigen Schritte geholfen hat, können Sie Ihr iPhone vollständig zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten von Ihrem Telefon von Ihrem Telefon gelöscht und alle Einstellungen in ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurückgeführt. Danach müssen Sie Ihr iPhone aus der zuvor erstellten Sicherung wiederherstellen. Bevor Sie jedoch von Ihrem Backup wiederherstellen, testen Sie Ihr iPhone, um festzustellen, ob das Problem mit dem zufälligen Neustart noch auftritt. Wenn dies der Fall ist, ist dies sehr wahrscheinlich ein Hardwareproblem, das Hilfe von Apple -Technikern erfordert .
Schon vor dem Neustart des Fabriks möchten Sie möglicherweise Apple Support kontaktieren. Über die offizielle Support -Site können Sie mit einem Apple Associate per Telefon, Chat oder E -Mail kommunizieren. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Telefon vollständig zurückzusetzen, jedoch Unser Artikel über den iPhone-Reset-Prozess Erklären Sie die Dinge, die Sie vorher berücksichtigen und Sie durch die Schritte führen sollten, wenn Sie bereit sind.
Hoffentlich haben Sie inzwischen das Problem gelöst oder genug gelernt, um die Wurzel des Problems zu identifizieren, und wenn Sie das nächste Mal fragen: „Warum hat mein Telefon zufällig neu gestartet?“ Sie werden wissen, was zu tun ist!
