Warum werden meine eingehenden Anrufe direkt an Voicemail weitergeleitet?

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Wenn Sie frustriert sind, wichtige Anrufe verpasst zu haben, die direkt an Voicemail gesendet werden, liegt möglicherweise ein Einstellungsproblem vor. Mit iOS 13 können Benutzer eine neue Funktion aktivieren, die unbekannte Anrufer blockiert, um zu verhindern, dass Robocalls belästigt werden. Leider sind Datenschutzeinstellungen wie „Unbekannte Anrufer nicht stören“ oder „Unbekannte Anrufer stumm schalten“ problematisch, wenn Sie auf einen Anruf von einer Nummer außerhalb Ihrer Kontaktliste warten. Glücklicherweise gibt es einige Tricks, mit denen Sie Ihre Privatsphäre schützen können, ohne wichtige Anrufe direkt an die Voicemail zu senden.

So deaktivieren Sie die Funktion zum Blockieren unbekannter Anrufe

Die Funktion zum Sperren unbekannter Nummern kann nicht zwischen einer unbekannten Nummer, die ein Robocall ist, und einer unbekannten Nummer, die Ihre Apotheke wegen einer Nachfüllung anruft, unterscheiden. Dies kann zu wichtigen unbeantworteten Anrufen führen. Wenn Sie wissen, wann Sie einen unbekannten Anrufer erwarten, können Sie die Funktion „Unbekannte Anrufe stumm schalten“ kurzzeitig deaktivieren und nach Ihrem Anruf wieder einschalten. Um die Funktion „Unbekannte Anrufe stumm schalten“ zu deaktivieren, müssen Sie in der App „Einstellungen“ zum Menü „Telefon“ wechseln. So deaktivieren Sie „Unbekannte Anrufe stumm schalten“:

  1. Öffne das die Einstellungen App.
  2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie anschließend auf Telefon.
  3. Umschalten Unbekannte Anrufer zum Schweigen bringen zu aus.

Fügen Sie Ihrer Kontaktliste neue Nummern hinzu

Wenn Sie den Namen und die Nummer des eingehenden Anrufs kennen, können Sie einen neuen Kontakt erstellen, damit die Nummer nicht stummgeschaltet wird. Die Option zum Erstellen eines neuen Kontakts befindet sich in der Telefon-App auf der Registerkarte Kontakte. So fügen Sie eine Nummer als Kontakt hinzu:

  1. Öffne das Telefon App.
  2. Tippen Sie auf die Plus-Symbol in der oberen rechten Ecke.

  3. Geben Sie den Namen der Person oder Firma ein.
  4. Zapfhahn Telefon hinzufügen und geben Sie die Nummer ein.
  5. Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Getan.

Wenn Sie von dieser Nummer aus angerufen werden, wird die Funktion „Unbekannte Anrufe stummschalten“ nicht mehr blockiert.

Ausschalten Nicht stören

Es klingt einfach, aber es ist leicht zu vergessen, dass „Nicht stören“ alle Ihre Anrufe an Voicemail weiterleitet. Ein Halbmond-Symbol oben auf dem iPhone-Bildschirm zeigt an, dass sich Ihr iPhone im Modus „Nicht stören“ befindet. So können Sie die Funktion „Nicht stören“ schnell deaktivieren:

  1. Öffne das Kontrollzentrum.
  2. Tippen Sie auf das crescent Mondknopf.

Jetzt sollten Sie alle eingehenden Anrufe erhalten. Wenn Sie die Option „Unbekannte Anrufer stumm schalten“ aktiviert haben, werden unbekannte Nummern weiterhin direkt an die Voicemail weitergeleitet.