Einige iPhone-Benutzer berichten, dass sie bei bestimmten Kontakten die Fehlermeldung „Kontaktkarte ist für FaceTime nicht verfügbar“ erhalten und fragen sich, was das bedeutet und wie Sie das Problem beheben können. Dieser Artikel beschreibt fünf verschiedene Lösungen für den Fall, dass die Kontaktkarte für FaceTime nicht verfügbar ist.
Was bedeutet „Kontaktkarte für FaceTime nicht verfügbar“?
In der Regel handelt es sich bei der Fehlermeldung „Kontaktkarte für FaceTime nicht verfügbar“ um eine Störung im Zusammenhang mit der FaceTime App, dem Netzwerk oder der Software. Unter Umständen kann es auch bedeuten, dass die Person, die Sie mit FaceTime erreichen möchten, FaceTime deaktiviert oder ganz von ihrem Gerät gelöscht hat. Es bedeutet jedoch nicht, dass diese Person Sie blockiert hat. Sie wissen, dass Sie bei FaceTime blockiert wurden, weil Sie die Meldung „FaceTime nicht verfügbar“ erhalten.
Wie Sie die Kontaktkarte für FaceTime nicht verfügbar beheben
Für dieses Problem scheint es keine eindeutige Lösung zu geben, aber verschiedene Tipps haben bei verschiedenen Benutzern funktioniert. Wenn Sie gerne alle aktuellen Tipps zur Verwendung Ihrer Apple-Geräte erhalten möchten, sollten Sie sich für unseren kostenlosen Tipp des Tages! Hier sind fünf Möglichkeiten, um die Fehlermeldung Kontaktkarte nicht verfügbar zu beheben.
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FaceTime aus- und wieder einschalten
Die erste Option, die Sie ausprobieren können, wenn die Kontaktkarte bei FaceTime nicht verfügbar ist, ist, FaceTime in der App Einstellungen aus- und wieder einzuschalten.
- Öffnen Sie auf Ihrem Gerät Einstellungen.
- Tippen Sie auf FaceTime.
- Schalten Sie FaceTime aus.
- Warten Sie einige Augenblicke und schalten Sie FaceTime dann wieder ein. Sie werden möglicherweise aufgefordert, sich mit Ihrer Apple ID anzumelden.
FaceTime deaktivieren
Wenn Sie die App einfach auslagern, können Sie die Daten und Einstellungen beibehalten, allerdings wird dabei die ausführbare Datei der App von Ihrem Gerät gelöscht. Dies kann dazu beitragen, Fehler oder Probleme zu beheben, die den Kontaktkartenfehler verursachen.
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Tippen Sie auf Allgemein.
- Tippen Sie auf iPhone Speicher.
- Tippen Sie auf FaceTime.
- Tippen Sie auf App entladen.
- Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf App auslagern.
- Tippen Sie dann auf die App auf Ihrem Home-Bildschirm, um sie erneut herunterzuladen.
Löschen Sie den Kontakt und geben Sie ihn erneut ein
Es besteht die Möglichkeit, dass mit dem Kontakt selbst etwas schief gelaufen ist. Bevor Sie die Kontaktkarte löschen und neu eingeben, sollten Sie sich die Details des Kontakts notieren, damit Sie die Informationen nicht verlieren.
- Öffnen Sie die Kontakte auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie auf den Kontakt, den Sie löschen möchten.
- Tippen Sie auf Bearbeiten.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Kontakt löschen.
- Tippen Sie dann in Ihrer Kontaktliste auf die Schaltfläche Hinzufügen.
- Geben Sie die Daten Ihres Kontakts erneut ein und tippen Sie zum Speichern auf Fertig.
Löschen Sie FaceTime und laden Sie es erneut herunter
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie versuchen, die gesamte FaceTime App zu löschen und sie anschließend aus dem App Store neu zu installieren.
- Drücken und halten Sie die FaceTime App auf Ihrem Startbildschirm.
- Tippen Sie auf App entfernen.
- Tippen Sie auf App löschen.
- Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Löschen.
- Rufen Sie dann den App Store auf.
- Suchen Sie nach FaceTime und tippen Sie auf das Cloud-Symbol, um die App erneut herunterzuladen.
Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Wenn alle anderen Optionen versagen, ist es immer eine gute Idee, sicherzustellen, dass Ihr Gerät auf dem neuesten Stand ist. Bei den meisten Apple-Geräten können Sie dies unter Einstellungen > Allgemein > Softwareaktualisierung tun. Eine ausführlichere Erklärung, wie Sie auf das neueste iOS aktualisieren können, finden Sie in unserem Artikel.
FAQ
- Warum wird angezeigt, dass der Kontakt für FaceTime nicht verfügbar ist? Diese Fehlermeldung kann manchmal auftreten, wenn die andere Person den Anruf ablehnt, FaceTime deaktiviert hat, ein anderes Gespräch führt, den Fokus „Nicht stören“ aktiviert hat oder Sie blockiert wurden.
- Was ist eine Kontaktkarte? Bei Apple Contacts bezieht sich die Kontaktkarte auf den Eintrag, in dem alle Informationen zu Ihrem Kontakt gespeichert sind. Dies ist vergleichbar mit einer Visitenkarte oder einer Karteikarte in einem Rolodex.
- Warum kann ich die andere Person bei FaceTime nicht sehen? Vergewissern Sie sich, dass die andere Person ihre Kamera eingeschaltet hat, indem Sie auf den Bildschirm tippen, um das Menü aufzurufen, und dann auf die Schaltfläche Videokamera tippen.
Und so lösen Sie den Fehler mit der nicht verfügbaren Kontaktkarte in der FaceTime App! Ich hoffe, eine dieser Optionen hat bei Ihnen funktioniert. Viel Glück und viel Spaß beim Videochatten!
