Warum geht Ihr Telefon direkt zur Voicemail? Der Schuldige könnte eine Funktion sein, die unbekannte Anrufer und ungespeicherte Nummern blockiert. Einstellungen wie „Nicht stören“ oder „Unbekannte Anrufer stummschalten“ sind problematisch, aber es gibt noch weitere Dinge, die Sie überprüfen können, wenn diese beiden Einstellungen nicht die Schuld daran tragen.Hier erfahren Sie, wie Sie verhindern, dass Anrufe auf Ihrem iPhone direkt an die Voicemail weitergeleitet werden.
Wie Sie verhindern, dass Ihr Telefon direkt zur Voicemail geht
Warum geht Ihr Telefon direkt zur Voicemail? Das Problem, dass Anrufe auf Ihrem iPhone direkt an die Voicemail gehen, kann viele verschiedene Ursachen haben. Bevor Sie beginnen, vergewissern Sie sich, dass der Klingelton Ihres iPhones eingeschaltet und die Lautstärke hoch genug eingestellt ist, um Sie zu hören. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr iPhone mit Kopfhörern oder einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden ist. Nachdem Sie das getan haben, lassen Sie uns nun alle anderen Gründe für dieses Problem durchgehen und erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone wieder zum Klingeln bringen! Sehen Sie sich unseren kostenlosen Tipp des Tages für weitere tolle Anleitungen zum Thema Telefon und Voicemail.
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1. iOS aktualisieren
Mit einer iOS-Aktualisierung können Sie schnell Fehler und Störungen beheben und erhalten außerdem Sicherheits-Patches und neue Funktionen! Wenn Ihr iPhone Anrufer an die Mailbox schickt, könnte dies eine Lösung sein.
2. starten Sie Ihr iPhone neu
Eine weitere Möglichkeit zur Behebung von Fehlern und Störungen ist ein Neustart Ihres iPhones.Dies könnte der Schritt sein, der verhindert, dass Ihr iPhone Anrufe direkt an die Voicemail sendet.
3. stellen Sie sicher, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist
Dieser Fehler ist leicht zu beheben! Wenn der Flugzeugmodus eingeschaltet ist, hören Sie keine Anrufe mehr klingeln. Ihr Gesprächspartner hört jedoch das Klingeln Ihres Telefons und kann eine Voicemail hinterlassen. So sehen Sie, ob der Flugmodus ausgeschaltet ist:
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum, indem Sie bei einem iPhone X oder neuer von der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms nach unten wischen oder bei einem älteren iPhone von unten nach oben wischen.
- Wenn das Symbol für den Flugmodus orange ist, bedeutet dies, dass der Flugmodus eingeschaltet ist. Tippen Sie auf das Symbol, um es wieder grau zu machen und den Flugmodus zu deaktivieren. Auch wenn der Flugmodus nicht eingeschaltet ist, lohnt es sich, ihn ein- und wieder auszuschalten, um Ihre drahtlosen Funktionen zurückzusetzen.
4. deaktivieren Sie Nicht stören & prüfen Sie die Fokusmodi
Wenn Sie das Kontrollzentrum geöffnet haben, können Sie überprüfen, ob der Nicht stören- oder der Fokusmodus aktiviert ist. Es hört sich einfach an, aber man vergisst leicht, dass der Modus „Nicht stören“ alle Anrufe an die Voicemail weiterleitet und dass der Modus „Fokus“ auch Anrufe verhindern kann. Ein Mondsichelsymbol oben auf dem Bildschirm Ihres iPhones zeigt an, dass sich Ihr iPhone im Modus „Bitte nicht stören“ befindet. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Funktion „Nicht stören“ schnell deaktivieren und sicherstellen können, dass der Fokus-Status Ihres iPhones Ihre Anrufe nicht behindert.
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum.
- Wenn das Symbol Nicht stören einen lila Mond mit weißem Hintergrund hat, tippen Sie darauf, um die Funktion Nicht stören auf Ihrem iPhone zu deaktivieren.
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Jetzt, wo der Anrufschutz ausgeschaltet ist, stellen Sie möglicherweise fest, dass auch der Fokusmodus eingeschaltet ist.
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Tippen Sie auf die drei Punkte in dem hervorgehobenen Fokusmodus.
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Tippen Sie auf Einstellungen.
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Wenn Sie das Telefon-Symbol unter Apps sehen, tippen Sie auf Apps.
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Tippen Sie auf das Minuszeichen auf dem Telefon-Symbol, um Telefon aus den Apps zu entfernen, die stummgeschaltet sind. Tippen Sie alternativ auf Benachrichtigungen zulassen von > Apps hinzufügen > Telefon.
Wenn Sie den Nicht stören- und/oder den Fokussierungsmodus eingeschaltet lassen möchten, aber Anrufe von bevorzugten Kontakten durchlassen wollen, können Sie das tun!
5. deaktivieren Sie Unbekannte Anrufer unterdrücken
Wenn Ihr iPhone unbekannte Anrufe an die Mailbox sendet, liegt das oft an der Einstellung Unbekannte Anrufer stummschalten. Die Einstellung Unbekannte Anrufer stumm schalten ist gut, wenn Sie Spam-Anrufe verhindern wollen, kann aber auch dazu führen, dass Sie wichtige Anrufe verpassen. Wenn Sie verhindern möchten, dass Anrufe von nicht gespeicherten Nummern direkt an die Voicemail weitergeleitet werden, gehen Sie folgendermaßen vor.
- Öffnen Sie die App Einstellungen, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Telefon.
- Tippen Sie auf Unbekannte Anrufer stummschalten.
- Schieben Sie den Schalter Unbekannte Anrufer stummschalten nach links; der Schalter wird von grün auf grau umgeschaltet.
Wenn Sie die Option Unbekannte Anrufer stummschalten auf Ihrem iPhone aktiviert lassen möchten, können Sie für jede Nummer, von der Sie etwas hören möchten, einen Kontakt hinzufügen, damit die Anrufe nicht direkt an die Voicemail gehen.
6. überprüfen Sie die Einstellungen für Anrufe ankündigen
Wenn Ihre Anrufe an die Voicemail gehen, ohne zu klingeln, gibt es noch eine weitere Einstellung, die Sie überprüfen sollten: die Einstellung Anrufe ankündigen. Sie können festlegen, dass Siri Ihre Anrufe immer, bei Verwendung von Kopfhörern oder im Auto, nur bei Verwendung von Kopfhörern oder nie ankündigt. Ich habe die Funktion „Anrufe ankündigen“ auf „Kopfhörer & Auto“ eingestellt, da ich zu diesen Zeiten und an diesen Orten am ehesten Anrufe verpasse.
7. überprüfen Sie Ihre blockierten Nummern
Wenn Sie jemanden auf Ihrem iPhone blockieren, hört er Ihr Telefon klingeln und wird dann an die Voicemail weitergeleitet. Sie hören das Klingeln Ihres Telefons nicht und können nur auf die Voicemail zugreifen, indem Sie zu Telefon, dann Voicemail und dann Blockierte Nachrichten navigieren.
Hier erfahren Sie, wie Sie blockierte Nummern auf Ihrem iPhone sehen können, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich einen Kontakt blockiert haben. Wenn Sie feststellen, dass Sie jemanden blockiert haben, den Sie nicht beabsichtigt haben, können Sie die Blockierung ganz einfach aufheben.
8. netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie Ihre Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen, können Sie Probleme mit der Internetverbindung lösen. Das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen kann auch VPN-Einstellungen und zuvor genutzte Netzwerke entfernen, die nicht über ein Konfigurationsprofil oder die Verwaltung mobiler Geräte installiert wurden, was das Problem lösen kann, dass Anrufe auf Ihrem iPhone direkt zur Mailbox gehen.
9. kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
Es ist möglich, dass der Grund dafür, dass Ihr iPhone Anrufe an die Voicemail sendet, ein Ausfall des Mobilfunkdienstes ist. Rufen Sie Ihren Netzbetreiber an, um herauszufinden, ob es in Ihrer Gegend Ausfälle gibt und wann der Dienst wieder aufgenommen wird.
10. testen Sie Ihre SIM-Karte
Wenn Sie ein iPhone 13 oder ein älteres Modell besitzen, ist es möglich, dass das Problem, dass Anrufe direkt an die Voicemail gehen, durch eine defekte SIM-Karte verursacht wird (die iPhone 14-Serie hat keine physische SIM-Karte). Um zu testen, ob dies der Fall ist, entfernen Sie die SIM-Karte aus Ihrem iPhone und setzen Sie sie in ein anderes iPhone ein. Führen Sie nun ein paar Testanrufe mit dem iPhone durch, in dem sich Ihre SIM-Karte befindet, um zu sehen, ob die Anrufe direkt auf die Mailbox gehen. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich an einer defekten SIM-Karte. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um eine Ersatz-SIM-Karte zu erhalten.
11. brauchen Sie immer noch Hilfe? Wenden Sie sich an den Apple Support
Wenn Ihre Anrufe immer noch auf der Mailbox landen, sollten Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um herauszufinden, ob eine Störung vorliegt. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an den Apple Support, um herauszufinden, ob Ihr iPhone ein Hardwareproblem hat, das repariert werden muss.
Nachdem Sie nun alle Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt haben, sollten Sie alle eingehenden Anrufe empfangen. Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob es noch andere Lösungen für das Problem gibt, dass Anrufe direkt auf die Mailbox gehen, die wir nicht behandelt haben!
FAQ
- Kann ein Anruf direkt an die Voicemail gehen, ohne zu klingeln? Ja, wenn bestimmte Einstellungen aktiviert sind, z. B. „Nicht stören“, kann Ihr iPhone Anrufe direkt an die Voicemail weiterleiten, ohne zu klingeln.
- Können Sie absichtlich direkt zur Voicemail gehen? Wenn Sie jemanden anrufen, können Sie nicht wählen, ob Sie direkt zur Mailbox gehen wollen. Sie können jedoch Ihre eigenen Einstellungen so ändern, dass einige oder alle Anrufe direkt an die Voicemail weitergeleitet werden.
- Bin ich blockiert, wenn ich anrufe und der Anruf direkt an die Voicemail weitergeleitet wird? Nicht unbedingt. Erfahren Sie, wie Sie feststellen können, ob jemand Sie blockiert hat, um sicherzugehen.