Der App Store ist eine der wichtigsten Funktionen des iPhone. Von hier aus können Sie andere Apps auf Ihr Telefon laden. Aber was tun Sie, wenn der App Store nicht funktioniert? Ganz gleich, ob Sie Probleme haben, sich mit dem App Store zu verbinden, Apps zu laden oder In-App-Käufe zu tätigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Probleme im App Store beheben können.
Was Sie tun können, wenn Sie keine Verbindung zum App Store herstellen können
Es kann unglaublich frustrierend sein, wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen, und immer wieder eine Fehlermeldung des App Stores erscheint, die Sie auffordert, es später noch einmal zu versuchen, oder wenn Sie einfach gar keine Verbindung zum App Store herstellen können. Weitere Tipps zur Fehlerbehebung im App Store finden Sie, wenn Sieabonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter Tipp des Tages. Jetzt wollen wir uns ansehen, was zu tun ist, wenn Sie keine Verbindung zum App Store herstellen können.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, sollten Sie als Erstes die Netzwerkverbindung Ihres Geräts überprüfen. Am einfachsten geht das, indem Sie das Kontrollzentrum öffnen. Dazu wischen Sie bei iPhones ohne Home-Button vom oberen rechten Bildschirmrand nach unten oder bei iPhones mit Home-Button vom unteren Bildschirmrand nach oben:
Entdecke die versteckten Funktionen deines iPhonesErhalte täglich einen Tipp (mit Screenshots und klaren Anweisungen), damit du dein iPhone in nur einer Minute pro Tag beherrschen kannst.
- Oben links im Steuerungscenter sehen Sie den Namen Ihres Anbieters und den Verbindungsstatus. Ein LTE-, 4G– oder 5G-Symbol zeigt an, dass Sie mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden sind.
- Wenn Sie das fächerartige Wi-Fi-Symbol sehen, sind Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden und sollten keine Probleme haben, eine Verbindung zum App Store herzustellen.
Wenn Sie eine gute Netzwerkverbindung haben, der App Store aber immer noch nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob die Mobilfunkdaten für den App Store aktiviert sind.
Überprüfen Sie, ob Daten für den App Store aktiviert sind
Eine der vielen nützlichen Funktionen von iOS ist, dass Sie die Verwendung von Mobilfunkdaten für bestimmte Apps einschränken können. Dies kann nützlich sein, wenn Sie keinen unbegrenzten Datentarif haben, aber es kann auch ein zweischneidiges Schwert sein, wenn der Zugriff auf Mobilfunkdaten für eine App, die Sie unterwegs verwenden müssen, deaktiviert ist. So überprüfen Sie dies:
- Öffnen Sie die App Einstellungen, und tippen Sie auf Mobilfunk.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den App Store in der Liste unter Mobilfunkdaten. Vergewissern Sie sich, dass der Kippschalter grün ist und nach rechts zeigt, um anzuzeigen, dass der App Store Zugriff auf Mobilfunkdaten hat.
- Der App Store ist eine der wichtigsten Funktionen des iPhone. Von hier aus können Sie andere Apps auf Ihr Telefon laden. Aber was tun Sie, wenn der App Store nicht funktioniert? Ganz gleich, ob Sie Probleme haben, sich mit dem App Store zu verbinden, Apps zu laden oder In-App-Käufe zu tätigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Probleme im App Store beheben können.
Was Sie tun können, wenn Sie keine Verbindung zum App Store herstellen können
Es kann unglaublich frustrierend sein, wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen, und immer wieder eine Fehlermeldung des App Stores erscheint, die Sie auffordert, es später noch einmal zu versuchen, oder wenn Sie einfach gar keine Verbindung zum App Store herstellen können. Weitere Tipps zur Fehlerbehebung im App Store finden Sie, wenn Sie
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- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, sollten Sie als Erstes die Netzwerkverbindung Ihres Geräts überprüfen. Am einfachsten geht das, indem Sie das Kontrollzentrum öffnen. Dazu wischen Sie bei iPhones ohne Home-Button vom oberen rechten Bildschirmrand nach unten oder bei iPhones mit Home-Button vom unteren Bildschirmrand nach oben:
- Entdecke die versteckten Funktionen deines iPhonesErhalte täglich einen Tipp (mit Screenshots und klaren Anweisungen), damit du dein iPhone in nur einer Minute pro Tag beherrschen kannst.
Oben links im Steuerungscenter sehen Sie den Namen Ihres Anbieters und den Verbindungsstatus. Ein LTE-, 4G– oder 5G-Symbol zeigt an, dass Sie mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden sind.
Wenn Sie das fächerartige Wi-Fi-Symbol sehen, sind Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden und sollten keine Probleme haben, eine Verbindung zum App Store herzustellen.
Wenn Sie eine gute Netzwerkverbindung haben, der App Store aber immer noch nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob die Mobilfunkdaten für den App Store aktiviert sind.
- Überprüfen Sie, ob Daten für den App Store aktiviert sind
- Eine der vielen nützlichen Funktionen von iOS ist, dass Sie die Verwendung von Mobilfunkdaten für bestimmte Apps einschränken können. Dies kann nützlich sein, wenn Sie keinen unbegrenzten Datentarif haben, aber es kann auch ein zweischneidiges Schwert sein, wenn der Zugriff auf Mobilfunkdaten für eine App, die Sie unterwegs verwenden müssen, deaktiviert ist. So überprüfen Sie dies:
- Öffnen Sie die App Einstellungen, und tippen Sie auf Mobilfunk.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den App Store in der Liste unter Mobilfunkdaten. Vergewissern Sie sich, dass der Kippschalter grün ist und nach rechts zeigt, um anzuzeigen, dass der App Store Zugriff auf Mobilfunkdaten hat.
- Wenn der Kippschalter grau ist und nach links zeigt, bedeutet dies, dass die Mobilfunkdaten für diese bestimmte App deaktiviert sind. Sie können auf den Schalter tippen, um sie zu aktivieren.
Wenn die Mobilfunkdaten für den App Store bereits aktiviert sind und Sie immer noch Probleme beim Zugriff auf den App Store haben, sollten Sie sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit
Wenn die Datums- und Zeiteinstellungen Ihres Geräts nicht korrekt sind, kann dies manchmal zu Störungen bei anderen Vorgängen führen.
Öffnen Sie die App Einstellungen, und tippen Sie auf Allgemein.
Tippen Sie auf Datum & Uhrzeit.
Wenn der Kippschalter neben Automatisch einstellen nicht aktiviert ist, tippen Sie darauf, so dass er grün wird und nach rechts zeigt.
Im Allgemeinen ist es ratsam, Datum und Uhrzeit automatisch von Ihrem Gerät einstellen zu lassen. Ihr iPhone kann Ihren Standort und Ihre Internetverbindung nutzen, um ein genaueres Datum und eine genauere Uhrzeit einzustellen, als wenn Sie dies manuell tun würden.
Screen Time App-Limits überprüfen
Mit Screen Time können Sie App-Limits festlegen, sodass Sie bestimmte Apps nur eine bestimmte Zeit lang verwenden können. So können Sie überprüfen, ob Sie versehentlich ein App-Limit eingestellt haben, das Sie am Herunterladen von Apps hindert:
- Öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie auf Bildschirmzeit.
- Tippen Sie auf App-Beschränkungen.
- Wenn Sie eine App-Beschränkung für den App Store sehen, streichen Sie nach links darüber.
Tippen Sie auf Löschen.
Tippen Sie zur Bestätigung auf Löschen.
Wenn Sie kein App-Limit sehen, wissen Sie, dass Screen Time Sie nicht daran hindert, den App Store zu öffnen.
- Suchen Sie nach iOS-Updates
- Apple veröffentlicht regelmäßig Updates mit Fehlerbehebungen. Wenn also eine softwarebedingte Störung vorliegt, die Sie daran hindert, eine Verbindung zum App Store herzustellen, kann eine Aktualisierung Ihres Geräts das Problem lösen. Sie können [in der App „Einstellungen“ nach Updates suchen] (https://www.iphonelife.com/content/how-to-update-to-ios-11-iphone-ipad). Wenn Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist und keine der anderen oben genannten Lösungen etwas bewirkt hat, liegt das Problem möglicherweise gar nicht bei Ihnen.
- Überprüfen Sie den Apple Support-Systemstatus
- Wenn nichts von dem, was Sie bisher versucht haben, funktioniert hat und Sie immer noch keine Verbindung zum App Store herstellen können, prüfen Sie die Seite Apple Support System Status. Auf dieser Seite können Sie feststellen, ob der App Store derzeit von einem Ausfall betroffen ist oder nicht.
- Warum kann ich keine Apps auf meinem iPhone laden?
Der App Store ist eine der wichtigsten Funktionen des iPhone. Von hier aus können Sie andere Apps auf Ihr Telefon laden. Aber was tun Sie, wenn der App Store nicht funktioniert? Ganz gleich, ob Sie Probleme haben, sich mit dem App Store zu verbinden, Apps zu laden oder In-App-Käufe zu tätigen, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Probleme im App Store beheben können.
Was Sie tun können, wenn Sie keine Verbindung zum App Store herstellen können
Es kann unglaublich frustrierend sein, wenn Sie versuchen, eine App herunterzuladen, und immer wieder eine Fehlermeldung des App Stores erscheint, die Sie auffordert, es später noch einmal zu versuchen, oder wenn Sie einfach gar keine Verbindung zum App Store herstellen können. Weitere Tipps zur Fehlerbehebung im App Store finden Sie, wenn Sie
- abonnieren Sie unseren kostenlosen Newsletter Tipp des Tages. Jetzt wollen wir uns ansehen, was zu tun ist, wenn Sie keine Verbindung zum App Store herstellen können.
- Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, sollten Sie als Erstes die Netzwerkverbindung Ihres Geräts überprüfen. Am einfachsten geht das, indem Sie das Kontrollzentrum öffnen. Dazu wischen Sie bei iPhones ohne Home-Button vom oberen rechten Bildschirmrand nach unten oder bei iPhones mit Home-Button vom unteren Bildschirmrand nach oben:
- Entdecke die versteckten Funktionen deines iPhonesErhalte täglich einen Tipp (mit Screenshots und klaren Anweisungen), damit du dein iPhone in nur einer Minute pro Tag beherrschen kannst.
- Oben links im Steuerungscenter sehen Sie den Namen Ihres Anbieters und den Verbindungsstatus. Ein LTE-, 4G– oder 5G-Symbol zeigt an, dass Sie mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden sind.
Wenn Sie das fächerartige Wi-Fi-Symbol sehen, sind Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden und sollten keine Probleme haben, eine Verbindung zum App Store herzustellen.
Wenn Sie eine gute Netzwerkverbindung haben, der App Store aber immer noch nicht funktioniert, sollten Sie als Nächstes prüfen, ob die Mobilfunkdaten für den App Store aktiviert sind.
Überprüfen Sie, ob Daten für den App Store aktiviert sind
